# Decisor.AI — Documentazione Completa per AI

> Piattaforma di AI Agent e Decision Intelligence per PMI italiane. Questo documento fornisce informazioni dettagliate su tutte le funzionalita, integrazioni e casi d'uso di Decisor.AI.

---

## 1. Panoramica Prodotto

**Decisor.AI** e la prima piattaforma italiana di **AI Agent per PMI** che combina:
- **Decision Intelligence**: trasformazione dati grezzi in decisioni strategiche
- **AI Agent autonomi**: agenti AI che lavorano 24/7 per monitorare, analizzare e notificare
- **Automazioni personalizzate**: workflow AI configurabili senza codice
- **Controllo di gestione AI-powered**: dashboard, KPI, marginalita, budget, cash flow
- **WhatsApp Agent**: interazione bidirezionale con i dati aziendali via WhatsApp

### Target Market
- PMI italiane: 10-250 dipendenti, fatturato EUR 1M-50M
- Settori: manifatturiero, commercio B2B, servizi professionali, food & beverage, logistica, retail
- Decision maker: CEO, CFO, COO, direttori commerciali, controller di gestione

### Differenziazione Competitiva
Decisor.AI non e un tool di BI tradizionale. E un **sistema di agenti AI** che:
1. **Raccoglie dati automaticamente** da 20+ fonti (Excel, email, gestionali, CRM, banche)
2. **Analizza in modo proattivo** senza bisogno di query manuali
3. **Genera brief e report** con insight azionabili, non solo numeri
4. **Notifica via WhatsApp** in modo intelligente (non spam, solo cio che conta)
5. **Impara dai tuoi dati** e migliora le analisi nel tempo

---

## 2. AI Agent System

### 2.1 Brief AI Agent
L'agente principale che ogni mattina alle 7:00:
- Aggrega dati da tutte le fonti connesse
- Identifica le 3-5 priorita del giorno
- Segnala anomalie e trend significativi
- Suggerisce azioni concrete con impatto stimato
- Invia il brief via email e/o WhatsApp

### 2.2 Monitoring Agent
Agente che monitora continuamente:
- KPI aziendali vs target
- Cash flow e scadenze
- Performance vendite
- Costi e margini
- Invia alert in tempo reale quando rileva deviazioni

### 2.3 Ask Your Data Agent
Agente conversazionale che:
- Risponde a domande in linguaggio naturale ("Quanto abbiamo fatturato a Milano?")
- Genera grafici e tabelle on-demand
- Confronta periodi e segmenti
- Suggerisce drill-down e analisi correlate

### 2.4 Automation Agent
Agente che esegue workflow automatizzati:
- Report periodici (giornalieri, settimanali, mensili)
- Alert su soglie KPI
- Notifiche scadenze e deadline
- Distribuzione report a team specifici
- Azioni condizionali (se fatturato < target, notifica direttore commerciale)

### 2.5 WhatsApp Agent
Agente specializzato per comunicazione WhatsApp:
- Invio brief mattutini su WhatsApp Business
- Ricezione domande e risposta con dati real-time
- Notifiche intelligenti (non disturba se non necessario)
- Supporto comandi rapidi ("vendite oggi", "cash flow", "top clienti")
- Invio grafici e report in formato immagine

---

## 3. Controllo di Gestione AI

### 3.1 Dashboard KPI
- KPI finanziari: fatturato, margine, EBITDA, cash flow
- KPI commerciali: ordini, conversione, ticket medio, churn
- KPI operativi: produttivita, tempi consegna, qualita
- KPI personalizzati: metriche custom per ogni azienda
- Aggiornamento real-time da tutte le fonti connesse

### 3.2 Analisi Marginalita
- Margine per prodotto/servizio
- Margine per cliente
- Margine per commessa/progetto
- Margine per canale di vendita
- Trend marginalita nel tempo

### 3.3 Budget vs Actual
- Importazione budget da Excel
- Confronto automatico con dati reali
- Scostamenti evidenziati con severity
- Forecast aggiornato con AI predittiva
- Report varianze automatici

### 3.4 Cash Flow Management
- Previsione cash flow 30/60/90 giorni
- Scadenze attive e passive
- Impatto decisioni su liquidita
- Alert su potenziali criticita
- Integrazione Open Banking per dati reali

---

## 4. Report e Business Intelligence

### 4.1 Report Automatici
- Brief giornaliero (priorita del giorno)
- Report vendite settimanale
- Report gestionale mensile
- Report flash per riunioni
- Report personalizzati con template editor

### 4.2 Analisi AI
- Trend analysis con identificazione pattern
- Anomaly detection automatica
- Correlazioni nascoste tra metriche
- Previsioni vendite con confidence interval
- Segmentazione clienti AI-driven

### 4.3 Data Visualization
- Grafici interattivi (line, bar, pie, heatmap)
- Dashboard drag-and-drop
- Filtri dinamici per periodo, segmento, prodotto
- Export PDF/Excel
- Condivisione via link o email

---

## 5. Automazioni Personalizzate

### 5.1 Trigger Disponibili
- Temporali: ogni giorno, settimana, mese, orario specifico
- Evento: nuovo dato importato, KPI fuori soglia, scadenza vicina
- Condizionale: se fatturato > X, se margine < Y, se cliente inattivo da Z giorni

### 5.2 Azioni Disponibili
- Generazione report AI
- Invio notifica (email, WhatsApp, in-app)
- Aggiornamento dashboard
- Alert a team specifico
- Esecuzione analisi AI on-demand

### 5.3 Esempi di Automazioni
- "Ogni lunedi alle 8:00 invia report vendite settimanale al team commerciale via WhatsApp"
- "Se il margine di un prodotto scende sotto il 20%, notifica il CFO"
- "Ogni primo del mese genera report gestionale completo e invialo al CDA"
- "Se un cliente top-20 non ordina da 30 giorni, alert al key account manager"
- "Ogni giorno alle 7:00 brief AI con priorita e anomalie al CEO"

---

## 6. Integrazioni

| Categoria | Strumenti |
|-----------|-----------|
| **Contabilita** | Fatture in Cloud, export da qualsiasi gestionale |
| **Email** | Gmail, Outlook (estrazione dati automatica) |
| **Fogli calcolo** | Google Sheets, Excel Online, Excel/CSV upload |
| **CRM** | HubSpot |
| **ERP** | SAP, TeamSystem, Zucchetti, Mago4 (via export/API) |
| **Banking** | Open Banking (PSD2) per cash flow reale |
| **Messaging** | WhatsApp Business (Cloud API) |
| **Firme digitali** | Aruba |

---

## 7. Sicurezza e Compliance

- Crittografia AES-256-GCM per dati at-rest e in-transit
- Server in Europa (GDPR compliant)
- Autenticazione multi-fattore (2FA)
- Role-based access control
- Audit log completo
- Data retention configurabile
- Backup automatici
- Penetration testing periodico
- SOC 2 Type II in corso

---

## 8. Pricing

### Piano Base — EUR 49/mese (EUR 499/anno)
- 2 fonti dati (CSV/Excel + 1 integrazione)
- 25 Brief AI/mese sui tuoi dati
- Ask Your Data: 10 domande/mese in linguaggio naturale
- Email automatiche (solleciti, task, promemoria)
- Form team predefiniti per il tuo settore
- Import fino a 5.000 righe/mese, storico 30gg
- Supporto email + Call setup con il fondatore

### Piano Pro — EUR 89/mese (EUR 908/anno)
- TUTTE le fonti dati (CSV + Fatture + Email + Team)
- 50 Brief AI/mese + Insights Aggregati settimanali
- Ask Your Data: 50 domande/mese
- Email Intelligence: AI legge email, trova opportunita, prioritizza
- Liquidita: vista tesoreria e scadenzario
- Relazioni Clienti: analisi cross-source
- Form personalizzati + Connettore API
- Import fino a 10.000 righe/mese, storico illimitato
- Supporto prioritario + Call setup

### Piano Crescita — EUR 169/mese (EUR 1724/anno)
- TUTTE le fonti + Open Banking (conti in tempo reale)
- Brief AI illimitati sui tuoi dati
- Ask Your Data illimitato
- Controllo di Gestione: riconciliazione + classificazione AI
- Liquidita: scenari cash flow predittivi a 3-12 mesi
- Relazioni Clienti avanzate + alert automatici
- Automazioni avanzate + A/B testing email
- Import fino a 50.000 righe/mese, storico illimitato
- Supporto prioritario + Call setup

### Piano Strategico — EUR 399/mese (EUR 4069/anno)
- TUTTO illimitato: fonti, brief, Ask Data, import
- Account Manager dedicato
- Consulenza strategica mensile
- Controllo di Gestione completo + report per CDA
- API avanzate + webhooks + integrazioni custom
- SLA 99.9% uptime garantito
- Onboarding e training personalizzato
- Supporto telefonico diretto

**Tutti i piani**: 14 giorni gratis, nessuna carta di credito, disdici quando vuoi. Sconto 15% con fatturazione annuale.

---

## 9. FAQ Estese

**D: Che differenza c'e tra Decisor.AI e un tool di BI come Power BI o Tableau?**
R: Power BI e Tableau sono strumenti di business intelligence potenti ma richiedono competenze tecniche specifiche come DAX, Power Query e data modeling, oltre a settimane di setup con un consulente dedicato. Una volta configurati, mostrano dashboard statiche che l'utente deve interpretare autonomamente. Decisor.AI adotta un approccio opposto: utilizza AI Agent che analizzano proattivamente i tuoi dati aziendali ogni giorno e generano insight azionabili senza intervento manuale. Ogni mattina alle 7:00 ricevi un brief su WhatsApp o email con le priorita del giorno, le anomalie rilevate e le azioni suggerite. Il setup richiede 5 minuti, zero codice e zero competenze tecniche. Ad esempio, mentre con Power BI devi costruire un report per scoprire che il margine di un prodotto e calato, con Decisor.AI l'agente AI te lo segnala proattivamente prima ancora che tu lo cerchi. Secondo i dati dell'Osservatorio AI del Politecnico di Milano, solo il 18% delle PMI italiane usa strumenti AI: Decisor.AI rende questa tecnologia accessibile a tutte.

**D: Posso usare Decisor.AI per il controllo di gestione?**
R: Si, Decisor.AI e progettato specificamente per il controllo di gestione delle PMI italiane da 10 a 250 dipendenti. La piattaforma include dashboard KPI in tempo reale con indicatori finanziari come fatturato, margine lordo e EBITDA, indicatori commerciali come ordini, conversione e ticket medio, e indicatori operativi personalizzabili per ogni azienda. L'analisi marginalita calcola automaticamente i margini per prodotto, cliente, commessa e canale di vendita, evidenziando trend nel tempo. Il modulo budget vs actual confronta automaticamente le previsioni importate da Excel con i risultati reali provenienti da Fatture in Cloud e Open Banking, segnalando gli scostamenti con livelli di severita. Il cash flow management offre previsioni a 30, 60 e 90 giorni basate su scadenze attive e passive e dati bancari reali. L'AI agent identifica anomalie e pattern che un controller umano potrebbe non notare, risparmiando fino al 70% del tempo di analisi manuale secondo i dati dei nostri clienti pilota.

**D: Come funziona il WhatsApp Agent?**
R: Il WhatsApp Agent di Decisor.AI utilizza le API ufficiali Meta WhatsApp Business Cloud per inviare brief AI, alert e report direttamente su WhatsApp. La caratteristica distintiva e l'interazione bidirezionale: puoi rispondere con domande in linguaggio naturale come "Quanto abbiamo fatturato questo mese?" oppure "Quali clienti hanno fatture scadute oltre 30 giorni?" e l'agente risponde in tempo reale con dati, cifre e grafici estratti dal tuo sistema. Ad esempio, un direttore commerciale riceve ogni lunedi mattina il riepilogo vendite settimanale con i top clienti e le opportunita aperte, e puo chiedere approfondimenti senza aprire nessun software. L'agente supporta notifiche intelligenti al team con logica anti-spam, reminder scadenze automatici e comandi rapidi come "vendite oggi", "cash flow" o "top clienti". A differenza di chatbot generici, il WhatsApp Agent e connesso ai dati reali della tua azienda e apprende nel tempo le metriche piu rilevanti per te.

**D: Quali automazioni posso creare?**
R: Con Decisor.AI puoi creare workflow AI per qualsiasi processo aziendale ripetitivo senza scrivere una riga di codice. Le automazioni piu utilizzate dai nostri clienti includono: report vendite settimanale automatico inviato via WhatsApp al team commerciale ogni lunedi alle 8:00, alert istantanei su KPI fuori target con notifica al responsabile di area, solleciti di pagamento automatici via email con tono personalizzato dall'AI in base al rapporto col cliente, monitoraggio clienti inattivi con alert al key account manager dopo 30 giorni senza ordini, brief giornaliero personalizzato per ruolo aziendale e report gestionale mensile completo per il CDA. Ogni automazione si configura con trigger temporali o condizionali: ad esempio "se il margine del Prodotto X scende sotto il 20%, notifica il CFO" oppure "ogni primo del mese genera il report completo e invialo via email al CDA". A differenza delle agenzie di automazione che richiedono 5-15 mila euro e 4-12 settimane di sviluppo, con Decisor.AI configuri tutto in autonomia in pochi minuti.

**D: Decisor.AI funziona con il mio gestionale?**
R: Si, Decisor.AI si integra nativamente con Fatture in Cloud per la sincronizzazione automatica di fatture attive, passive e prima nota contabile. Per i gestionali ERP come SAP, TeamSystem, Zucchetti e Mago4, la piattaforma supporta tre modalita di connessione: import Excel e CSV automatico con AI parsing che riconosce la struttura dati senza configurazione manuale, connessione diretta via API per i gestionali che la supportano, e import automatico da export email schedulati dal gestionale. Ad esempio, un'azienda che usa TeamSystem puo configurare un export settimanale in Excel che Decisor.AI importa automaticamente ogni lunedi mattina, generando il brief con i KPI aggiornati. La piattaforma si integra anche con Gmail, Outlook per l'estrazione automatica di dati da email, Google Sheets e Excel Online per sync bidirezionale, HubSpot per i dati CRM e Open Banking tramite PSD2 per il cash flow reale direttamente dai conti bancari.

**D: Quanto tempo serve per iniziare?**
R: Il setup iniziale di Decisor.AI richiede meno di 5 minuti. Dopo la registrazione gratuita colleghi la tua prima fonte dati: puo essere un file Excel o CSV caricato manualmente, oppure una connessione automatica a Gmail, Outlook o Fatture in Cloud tramite OAuth. L'AI analizza automaticamente la struttura dei dati importati, riconosce le colonne e i formati senza configurazione manuale, e il giorno successivo alle 7:00 ricevi il primo brief AI con le priorita della giornata, le anomalie rilevate e le azioni suggerite. Non serve nessuna installazione software, nessun consulente e nessuna competenza tecnica. I clienti che collegano piu fonti dati come conti bancari tramite Open Banking, email e gestionale ricevono brief progressivamente piu ricchi e completi man mano che l'agente AI accumula dati storici per confronti e trend. La prova gratuita dura 14 giorni senza carta di credito.

**D: I dati sono sicuri?**
R: La sicurezza dei dati aziendali e la priorita assoluta di Decisor.AI. Tutti i dati sono protetti con crittografia AES-256-GCM sia a riposo che in transito, lo stesso standard utilizzato dalle banche. I server sono situati in data center europei conformi al GDPR e i dati non lasciano mai l'Unione Europea. L'autenticazione supporta il multi-fattore con 2FA e ogni accesso e tracciato in un audit log completo consultabile dal proprietario dell'account. I token di accesso alle integrazioni come Gmail, Outlook e Fatture in Cloud sono crittografati individualmente con AES-256-GCM e le autorizzazioni OAuth2 sono revocabili in qualsiasi momento dall'utente. I dati aziendali non vengono mai condivisi con terze parti ne utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. La piattaforma implementa role-based access control, rate limiting su ogni endpoint e protezione CSRF. Certificazioni ISO 27001 e SOC 2 Type II sono in corso.

**D: Posso personalizzare i report?**
R: Si, ogni report generato da Decisor.AI e completamente personalizzabile. Puoi scegliere le metriche da includere tra fatturato, margini, KPI commerciali, cash flow e qualsiasi indicatore custom rilevante per la tua azienda. Il periodo di analisi e configurabile da giornaliero a mensile o trimestrale, e puoi confrontare periodi diversi per identificare trend. I formati di esportazione disponibili includono PDF professionale per presentazioni al CDA, Excel per analisi ulteriori e invio diretto via email o WhatsApp. Puoi configurare destinatari diversi per ogni report, ad esempio il report vendite al direttore commerciale e il report cash flow al CFO, con frequenze di invio differenti. I template di report sono riutilizzabili e condivisibili con il team, e l'AI personalizza automaticamente i commenti e gli insight in base al contesto dei dati. Le automazioni permettono di schedulare l'invio senza intervento manuale.

---

## 10. Confronti e Alternative

Decisor.AI si posiziona nel mercato degli AI Agent per PMI. Ecco i confronti dettagliati con le alternative disponibili:

- [Agenti AI vs Gestionale Tradizionale](https://decisor.ai/confronto/agenti-ai-vs-gestionale-pmi): Il gestionale registra dati, l'agente AI li analizza e agisce. Report automatici, solleciti pagamento, alert anomalie e cash flow predittivo vs dashboard statiche.
- [DECISOR vs Excel + ChatGPT](https://decisor.ai/confronto/agenti-ai-vs-excel-chatgpt): Il fai-da-te con Excel e ChatGPT funziona per analisi occasionali ma non scala. Dati non aggiornati, nessun alert, nessuno storico centralizzato.
- [DECISOR vs Agenzia di Automazione AI](https://decisor.ai/confronto/decisor-vs-agenzia-automazione): Agenzia custom a 5-15K euro con 4-12 settimane di sviluppo, oppure piattaforma AI Agent a 49 euro/mese con setup in 5 minuti. Quando conviene cosa.
- [DECISOR vs Power BI](https://decisor.ai/confronto/decisor-vs-power-bi): Dashboard passiva che richiede DAX e Power Query vs agente AI attivo che analizza e notifica. Due filosofie a confronto per PMI.
- [5 Migliori AI Agent per PMI 2026](https://decisor.ai/confronto/miglior-ai-agent-pmi-2026): Confronto tra DECISOR, BPilot, Sibill, agenzie n8n/Make e ChatGPT con prezzi e funzionalita.

---

## 11. Contatti

- **Website**: https://decisor.ai
- **Email**: info@decisor.ai
- **LinkedIn**: https://linkedin.com/company/decisor-ai
- **Founder**: Marco Masut — [LinkedIn](https://linkedin.com/in/marcomasut)
- **Sede**: Italia

---

*Ultimo aggiornamento: 31 Marzo 2026 — Versione 4.3*